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Política de Privacidad

Última actualización: 1 de Octubre del 2025

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte el mejor servicio de broker, personalizada y segura. Esta puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo
• Preferencias de navegación y comportamiento dentro del sitio (cookies, si aplica)

2. Finalidad del tratamiento de datos

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesar solicitudes, simulaciones o formularios enviados por el usuario
• Enviar información relevante sobre el servicio solicitado
• Mejorar la experiencia de navegación y funcionalidad del sitio
• Atender consultas, comentarios o solicitudes de soporte
• Cumplir con obligaciones legales o contractuales

No utilizamos tus datos para fines distintos a los que tú autorizaste.

3. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar tus datos personales, aceptas los términos de esta política de privacidad. En todo momento puedes revocar tu consentimiento mediante solicitud escrita a nuestro correo de contacto: contacto@avanzaya.online

4. Conservación de datos

Tus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo exija la legislación vigente. Una vez cumplido ese plazo, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5. Compartición de datos

No compartimos, vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
• Para cumplir con obligaciones contractuales con proveedores que operan bajo acuerdos de confidencialidad
• En caso de fusión, adquisición o reestructuración del sitio, siempre bajo términos que respeten esta política

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen:

• Certificados SSL para navegación segura
• Control de acceso a servidores y bases de datos
• Monitoreo de actividad y auditorías internas
• Procedimientos de respaldo y recuperación

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificarlos si son incorrectos o incompletos
• Cancelarlos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte a su tratamiento para fines no autorizados

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: contacto@avanzaya.online

8. Uso de cookies (si aplica)

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas permiten recordar preferencias, analizar tráfico y ofrecer contenido personalizado. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.

9. Enlaces a terceros

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10. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y entrará en vigor desde su fecha de publicación.

11. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

📧 contacto@avanzaya.online